Recuerda que las PQRS presentadas de manera anónima deben cumplir con varios requisitos con el fin de realizar el estudio de viabilidad de esta. 
Al presentar la PQRS debes detallar: 
 

• Lugar, hora, descripción detallada del evento, nombres y apellidos

No se  tratarán asuntos relacionados con inconvenientes personales, por lo que no serán tenidos en cuenta.